Legal
Política de privacidad
En resumen
Versión 2.0 · Última actualización:
Para leer Sichoque no hace falta darnos ningún dato. Lo esencial:
- No hay cuentas, programas de analítica ni de rastreo, ni cookies publicitarias.
- El proveedor de alojamiento anota cada visita en sus registros, y su red puede poner una cookie de seguridad que dura unos 30 minutos.
- Solo guardamos lo que usted nos envía con el formulario de solicitudes o por correo, para contestarle, y borramos cada solicitud seis meses después de cerrarla.
- No vendemos ni compartimos sus datos personales, y nunca se los damos a un despacho.
- Puede pedir ver, corregir o borrar sus datos escribiendo a legal@sichoque.com o con el formulario de privacidad.
1. Quién es responsable de sus datos
Sichoque es un sitio de Argota Marketing LLC («nosotros»), responsable de los datos personales que describe esta política. Para cualquier pregunta o solicitud sobre sus datos, escríbanos a legal@sichoque.com o use el formulario de solicitudes con el tipo Privacidad.
2. A qué se aplica esta política
Esta política se aplica a sichoque.com y a todas sus páginas («el sitio»), al formulario de solicitudes y a los correos que nos envía a legal@sichoque.com. Explica qué datos personales recogemos, para qué, quién más los trata, cuánto tiempo los guardamos y qué derechos tiene usted.
No se aplica a los sitios que enlazamos, como Google Maps, los sitios de los despachos, los colegios de abogados, Yelp, BBB, Avvo o Facebook, que tienen sus propias políticas. Tampoco se aplica a lo que usted le cuenta a un despacho cuando lo llama o le escribe: eso queda entre usted y el despacho.
3. Qué datos recogemos y cómo
Recogemos pocos datos, y solo de estas cuatro maneras.
3.1 Registros del servidor
Como en cualquier sitio web, el proveedor que aloja Sichoque y su red de entrega de contenido anotan cada solicitud que llega al servidor: la dirección IP, la fecha y la hora, la página pedida, la respuesta del servidor, el navegador y el sistema que la hacen y, si su navegador la envía, la página de la que viene. Lo que usted escribe en el buscador del sitio forma parte de la dirección de la página, así que también queda en esos registros.
Esos registros sirven para la seguridad y el funcionamiento del sitio: detectar ataques y abusos, y resolver errores. No los usamos para conocer a nuestros lectores ni los combinamos con otros datos.
3.2 La cookie de seguridad de la red
El sitio mismo no pone cookies a sus lectores. La red de entrega de contenido de nuestro proveedor de alojamiento (Cloudflare) puede poner una cookie llamada __cf_bm. La pone la red, no nuestro código: sirve para distinguir a las personas de los programas automáticos y vence después de unos 30 minutos sin actividad. Es necesaria para la seguridad del sitio, y no sirve para seguirle de un sitio a otro ni para fines publicitarios. Puede borrar o bloquear las cookies en la configuración de su navegador.
3.3 El formulario de solicitudes
El formulario de solicitudes sirve para pedir una corrección de datos o hacer una solicitud de privacidad. Guarda los datos que usted escribe en sus campos:
- el tipo de solicitud;
- en una corrección: el despacho, el dato que está mal, el dato correcto, la fuente que lo respalda (si la da) y su relación con el despacho;
- en una solicitud de privacidad: lo que nos pide sobre sus datos;
- en las dos: su nombre, su correo electrónico y la fecha y la hora en que aceptó que le escribamos sobre la solicitud.
Para frenar los envíos automáticos, el formulario lleva un campo oculto y una marca de tiempo firmada, y cuenta las solicitudes de cada conexión con una huella de su dirección IP calculada con una clave secreta. La dirección IP misma no se guarda, y la cuenta se borra sola en una hora. El formulario no usa cookies.
3.4 Los correos que nos envía
Si nos escribe a legal@sichoque.com, recibimos su dirección de correo, su mensaje y lo que adjunte, a través del servicio de correo que usamos.
4. Lo que no recogemos ni hacemos
- No hay cuentas, contraseñas ni perfiles de lectores.
- No usamos programas de analítica, píxeles de seguimiento, cookies publicitarias ni otros programas de rastreo.
- No cargamos contenido de terceros: nuestras páginas no traen programas, mapas ni videos de otros sitios, y las fuentes tipográficas se sirven desde este mismo sitio.
- No pedimos ni usamos su ubicación precisa. Si busca por ciudad o por estado, solo usamos lo que escribe para mostrarle la lista.
- Sus datos personales no se venden ni se comparten, y no los usamos con fines publicitarios ni para crear perfiles sobre usted.
- Nunca le damos sus solicitudes ni sus datos a un despacho, y no los usamos para otros servicios ni negocios nuestros.
- No pedimos datos sensibles. Por favor, no incluya en el formulario ni en un correo detalles de su accidente, de su salud o de su caso.
5. Datos de despachos y abogados que publicamos
Los perfiles muestran datos profesionales de despachos y abogados que vienen de fuentes públicas, cada uno con su fecha: el nombre del despacho; dónde están sus oficinas, sus teléfonos, su sitio web y su horario; y su calificación y su número de reseñas en Google. En algunos perfiles mostramos también el nombre y el cargo de sus abogados, los idiomas que declaran y lo que dice su inscripción en el colegio de su estado (si la licencia está activa, desde qué año, su número y, cuando el registro lo muestra, si hay sanciones públicas), con el enlace a ese registro.
Un despacho o un abogado puede pedir que corrijamos esos datos con el formulario de correcciones. Los datos que vienen de Google se corrigen en Google, como explica la política de correcciones.
6. Para qué usamos los datos
- Para contestar y resolver su solicitud, y para verificar y corregir los datos del sitio.
- Para mantener el sitio seguro y en funcionamiento, y para frenar el abuso y los envíos automáticos.
- Para cumplir la ley, responder a pedidos válidos de las autoridades y defender nuestros derechos ante un reclamo.
Solo le escribimos sobre su solicitud. No le enviaremos boletines ni mensajes comerciales.
7. Proveedores y divulgación
Algunos proveedores tratan datos por cuenta nuestra, solo para prestarnos su servicio:
- el proveedor de alojamiento, que guarda el sitio y su base de datos (incluidas las solicitudes del formulario) y lleva los registros del servidor;
- la red que usa ese proveedor para entregar las páginas y proteger el sitio de ataques y de programas automáticos;
- el servicio de correo que recibe los mensajes de legal@sichoque.com.
Además, podemos revelar datos cuando la ley nos obliga, por ejemplo ante una orden judicial, o cuando hace falta para proteger los derechos, la seguridad o los bienes de otras personas o los nuestros. Si el sitio pasa a otro operador, los datos pasarían con él, y el nuevo operador tendría que respetar esta política o publicar aquí sus cambios.
8. Cuánto tiempo guardamos los datos
- Solicitudes del formulario: mientras las atendemos. Al cerrarse, porque la aplicamos o la rechazamos, un proceso automático diario elimina la solicitud entera, incluidos el nombre y el correo, a los seis meses. Si nos lo pide, la eliminamos antes.
- Correos a legal@sichoque.com: el mismo plazo, seis meses después de cerrar el asunto, salvo que la ley nos pida guardarlos más tiempo.
- La cuenta del límite de envíos: una hora.
- Registros del servidor: un tiempo limitado, según las reglas del proveedor de alojamiento, que después los borra.
- La cookie de seguridad: unos 30 minutos sin actividad.
Las copias de seguridad del sitio que guarda el proveedor de alojamiento pueden conservar un dato borrado hasta que esas copias venzan.
9. Cómo protegemos los datos
El sitio se entrega por una conexión cifrada (HTTPS). Las solicitudes se guardan en un área privada que solo ven los administradores del sitio, y de la dirección IP solo se usa su huella. Ningún sistema es del todo seguro; si un incidente afectara sus datos, se lo avisaríamos como lo exige la ley.
10. Sus opciones y sus derechos
Cualquier persona, viva donde viva, puede pedirnos:
- saber qué datos suyos guardamos y recibir una copia;
- corregir un dato suyo que esté mal;
- borrar sus datos.
Cómo pedirlo. Mande un correo a legal@sichoque.com o llene el formulario de privacidad. Si ya nos escribió antes, hágalo desde la misma dirección.
Cómo verificamos su solicitud. Solo contestamos al correo con el que se envió la solicitud original, y podemos pedirle que confirme su solicitud desde ese correo. Si hace falta, le pediremos algún dato más para identificarle, y lo usaremos solo para eso. Un representante autorizado puede hacer la solicitud por usted si nos muestra su permiso por escrito; en ese caso, podemos confirmar la solicitud directamente con usted.
Plazo. Le contestamos dentro de 45 días. Si necesitamos más tiempo, se lo decimos antes de que venza ese plazo, y la prórroga no pasa de otros 45 días. No le cobramos nada, y ejercer sus derechos no cambia cómo le tratamos.
Si no está de acuerdo. Si rechazamos su solicitud, le explicamos por qué. Puede pedirnos que la revisemos escribiendo a legal@sichoque.com con el asunto «Apelación», y le contestamos dentro de 60 días. Si sigue sin estar de acuerdo, puede acudir a la oficina del procurador general (attorney general) de su estado. Podemos guardar un registro mínimo de que atendimos su solicitud.
Leyes estatales de privacidad. Los residentes de estados con leyes de privacidad, como California, Texas o Florida, pueden tener derechos adicionales, por ejemplo recibir sus datos en un formato portátil u oponerse a la venta de sus datos, a los anuncios dirigidos o a la creación de perfiles. No vendemos datos, no mostramos anuncios dirigidos ni creamos perfiles, y atendemos las solicitudes de acceso, corrección y eliminación de cualquier persona, nos obligue o no una ley.
11. Do Not Track y Global Privacy Control
Algunos navegadores envían la señal Do Not Track («no rastrear»). No rastreamos a nadie de un sitio a otro, así que esa señal no cambia nada en lo que hacemos. Tampoco vendemos ni compartimos datos personales; aun así, tratamos la señal Global Privacy Control como una solicitud válida de no vender ni compartir sus datos donde la ley lo exige.
12. Menores de edad
Sichoque no está dirigido a menores de 13 años, y no recogemos a sabiendas datos de ellos. Si usted es padre, madre o tutor y cree que un menor nos envió datos, escríbanos y los borraremos.
13. Visitantes de otros países
Sichoque está hecho para lectores de Estados Unidos y se opera desde Estados Unidos. Los datos que guardamos se procesan y se guardan en Estados Unidos, cuyas leyes de protección de datos pueden ser distintas de las de su país. Además, la red que entrega las páginas puede atender su visita desde un servidor cercano a usted.
14. Cambios a esta política
Podemos cambiar esta política. Cuando lo hacemos, publicamos aquí la versión nueva con su número y la fecha de su última actualización. Si un cambio afecta de manera importante el uso de datos que ya tenemos, lo diremos al comienzo de esta página antes de aplicarlo.
Versión vigente: 2.0, del . Reemplaza a la versión 1.0, publicada el mismo día. Los términos y condiciones explican qué es el sitio y cómo usarlo.
15. Contacto
Argota Marketing LLC, operador de SichoqueCorreo electrónico: legal@sichoque.com
Las solicitudes sobre sus datos también llegan por el formulario, eligiendo el tipo Privacidad.